2 questions essentielles pour mieux choisir un coursier pour son entreprise

 

2 questions essentielles pour mieux choisir un coursier pour son entreprise

Il arrive parfois que vous perdiez un temps considérable dans l’envoi des colis et paquets pour votre entreprise. Pour optimiser votre agenda souvent chargé, vous avez la possibilité de faire appel à un prestataire de transport : le coursier. Pour se faire, quelles sont les questions essentielles pour vous orienter dans votre choix ? Cet article vous fait le point pour vous accompagner dans votre choix.

Quels sont le coût des opérations et le délai de livraison ?

La réponse à cette question vous permet de savoir le budget à prévoir pour réaliser le transport de votre colis de même que la fiabilité du prestataire. En effet, certains coursiers incluent dans les frais d’envoi de paquets, des suppléments comme le carburant, la sûreté, l’enlèvement, la livraison en week-end, les distances importantes, etc.

Dans cette perspective, il est important de vous renseigner et de comparer les tarifs pratiqués par différents coursiers. Cette recherche vous permet aussi de découvrir s’il livre souvent ses colis en retard. Si votre entreprise est à Paris ou à Strasbourg, il existe un Transporteur paris Strasbourg qui vous propose des prestations de qualité. Cet expert du transport de palette offre une expertise de haut niveau pour tout type de transport à Paris et ailleurs en France. Il propose aussi des services de transport à l’international.

Le service client est-il disponible ?

Il arrive parfois que l’envoi de paquet ou de colis rencontre quelques difficultés. Le service client reste ce bras agissant de votre coursier qui doit gérer efficacement ces situations de conflits. Vous devez vous renseigner sur la disponibilité du service client par le prestataire choisi. De plus, il doit être facilement accessible, fournir des réponses précises aux préoccupations de la clientèle dans un délai très court.

Il existe d’autres questions tout aussi pertinentes qui peuvent vous orienter dans le choix du coursier pour votre entreprise.